Как посчитать ROI: формула, примеры и калькулятор

Есть простой способ понять, растёт ваш бизнес или красиво горит: посчитать, сколько денег возвращает каждый вложенный рубль. Именно на этот вопрос отвечает ROI — показатель окупаемости инвестиций. Если вы до сих пор оцениваете рекламу по количеству лайков и «охватов», этот материал вернёт вас в реальность, где считают деньги, а не клики.

Разберём, как посчитать ROI без экономического образования, посмотрим формулу ROI, пройдём пару примеров с цифрами и заодно поймём, чем ROI отличается от ROMI и ROAS.

Что такое ROI простыми словами

ROI (Return on Investment) — это возврат на инвестиции. Показатель говорит, сколько прибыли принёс каждый рубль, который вы вложили в дело: в рекламу, в закупку товара, в новый станок или в целый проект.

ROI универсален. Им можно измерить окупаемость чего угодно: маркетинга, найма сотрудника, запуска нового направления. Считается он в процентах, и логика простая:

• ROI больше 100% — вложения окупились и принесли прибыль.
• ROI равен 100% — вы вернули ровно то, что вложили. В ноль.
• ROI меньше 100% — вы в минусе. Часть денег не вернулась.

Отдельные школы считают ROI так, что 0% — это точка безубыточности. Это тот же расчёт, просто без прибавления единицы. Важно не путать методику внутри одного отчёта, иначе будете сравнивать тёплое с мягким.

Формула ROI

Вот та самая формула ROI, ради которой вы сюда пришли:

ROI = (Доход − Вложения) / Вложения × 100%

Разберём по шагам:

1. Считаем доход — сколько денег принесли вложения за период.
2. Считаем вложения — сколько вы потратили: реклама, зарплаты, себестоимость, аренда.
3. Вычитаем: из дохода отнимаем вложения — получаем чистый результат.
4. Делим результат на сумму вложений.
5. Умножаем на 100% — переводим в проценты.

Всё. Никакой высшей математики. Сложность не в формуле, а в том, чтобы честно собрать цифры, которые в неё подставляются.

ROI: пример расчёта на цифрах

Теория без чисел мертва. Возьмём два примера.

Пример 1. Рекламная кампания. Вы вложили в рекламу 100 000 ₽. С неё пришли клиенты, которые принесли 250 000 ₽ прибыли.

• Доход = 250 000 ₽
• Вложения = 100 000 ₽
• ROI = (250 000 − 100 000) / 100 000 × 100% = 150%

Каждый вложенный рубль вернулся и принёс сверху ещё полтора. Отличная кампания.

Пример 2. Закупка партии товара. Вы купили товар на 400 000 ₽, а с учётом всех расходов на логистику и продажу заработали на нём 480 000 ₽.

• Доход = 480 000 ₽
• Вложения = 400 000 ₽
• ROI = (480 000 − 400 000) / 400 000 × 100% = 20%

Формально плюс. Но 20% за несколько месяцев оборота — это уже повод задуматься, не выгоднее ли было положить деньги на депозит и не возиться со складом.

ROI, ROMI и ROAS: не путайте

Три похожие аббревиатуры, из-за которых на планёрках регулярно спорят. Разберёмся раз и навсегда.

• ROI — окупаемость любых инвестиций. Самый широкий показатель: считает всё, включая аренду, зарплаты, налоги, себестоимость.
• ROMI (Return on Marketing Investment) — окупаемость именно маркетинговых вложений. Тот же принцип, но в расходы берём только затраты на маркетинг, а в доход — прибыль от привлечённых клиентов.
• ROAS (Return on Ad Spend) — возврат на рекламные расходы. Считается по выручке, а не по прибыли, и показывает, сколько выручки принёс рубль рекламы. Часто выражается коэффициентом: ROAS 4 значит, что реклама вернула вчетверо больше, чем вы на неё потратили.

Коротко: ROI — про весь бизнес, ROMI — про маркетинг с учётом прибыли, ROAS — про рекламу с учётом выручки. ROAS может быть красивым, а бизнес при этом убыточным, потому что выручка — не прибыль.

ROAS показывает, красиво ли крутится реклама. ROI показывает, останетесь ли вы с деньгами. Это разные вопросы.

Частые ошибки при расчёте ROI

Формула проста, а ошибаются почти все. Вот классика жанра.

1. Считают по выручке вместо прибыли. Самая частая беда. Продали на миллион — это ещё не значит, что заработали. В доход для ROI идёт прибыль, а не оборот. Иначе показатель будет врать в вашу пользу.
2. Забывают косвенные расходы. В вложения нужно закладывать не только «прямой» бюджет, но и зарплату команды, комиссии, налоги, работу подрядчиков, стоимость сервисов. Без них ROI выглядит завышенным.
3. Берут слишком короткий период. Клиент из рекламы может купить не сразу, а через два месяца. Если посчитать окупаемость за неделю, вы спишете рабочий канал как убыточный.
4. Игнорируют повторные продажи (LTV). Первая покупка может не окупить привлечение, но клиент вернётся ещё пять раз. Считайте окупаемость инвестиций с учётом жизненного цикла клиента, а не одной сделки.
5. Смешивают каналы в один котёл. Когда все расходы и доходы свалены в кучу, вы видите средний ROI по больнице и не понимаете, какой канал тащит, а какой сливает бюджет.

Избежать этих ошибок несложно: договоритесь с собой, что в расчёт идёт чистая прибыль и все расходы, а период берётся адекватный циклу сделки.

Зачем вообще считать ROI

Затем, что без него решения принимаются на ощущениях. «Кажется, реклама работает» — это не аргумент для распределения бюджета. ROI превращает интуицию в цифру, которую можно сравнивать между каналами, проектами и месяцами.

Когда вы знаете реальную окупаемость каждого направления, становится очевидно, куда добавить денег, а что пора закрыть. Это и есть управление бизнесом по деньгам, а не по вау-эффекту от красивых отчётов агентства.

Посчитайте свой ROI

Всю арифметику выше держать в голове не нужно. Посчитать свой ROI за пару секунд можно в онлайн-калькуляторе: /tools/kalkulyator-roi — вводите вложения и доход, получаете готовый процент окупаемости и понимаете, в плюсе вы или в минусе.

А если цифры получились так себе и вы не понимаете, где утекают деньги, — это уже не про формулу, а про экономику вашего проекта. Приходите на консультацию: разберём вашу воронку, посчитаем реальную окупаемость по каналам и решим, что усилить, а что отключить, чтобы вы считали деньги, а не клики.