Конверсия вашей воронки
Воронка теряет людей на каждом шаге: посетитель → заявка → продажа. Калькулятор показывает конверсию каждого этапа и сквозную — сразу видно, где проседает и что чинить первым. Подвигайте ползунки.
Из 10 000 посетителей до продажи доходят 30 — сквозная конверсия 0,3%.
• Самый слабый этап — там, где процент проседает сильнее всего. Именно его чинят первым.
• Поднять сквозную конверсию вдвое обычно дешевле, чем удвоить трафик.
Что такое конверсия
Конверсия — это доля людей, перешедших на следующий этап воронки, выраженная в процентах. Воронка почти всегда многоступенчатая: из показов рекламы получаются переходы, из переходов — заявки (лиды), из заявок — продажи. На каждом шаге часть людей отваливается, и конверсия показывает, какая доля идёт дальше.
Формула
Конверсия этапа = Целевые действия ÷ Всего на входе × 100%
Сквозная конверсия — это продажи ÷ посетители × 100%, или произведение конверсий всех этапов.
Пример
- • Посетители — 10 000, заявки — 300, продажи — 30.
- • Конверсия в лид = 300 ÷ 10 000 = 3%.
- • Конверсия лид→продажа = 30 ÷ 300 = 10%.
- • Сквозная = 30 ÷ 10 000 = 0,3%.
Как использовать
- • Найдите этап с самым сильным провалом конверсии — чините его первым, там больше всего потерянных денег.
- • Сравнивайте конверсию не с чужими нормами, а со своей динамикой и юнит-экономикой.
- • Помните: рост конверсии удешевляет каждого клиента без увеличения бюджета на рекламу.
Частые вопросы
- Что такое конверсия?
- Конверсия — это доля людей, перешедших на следующий этап воронки, в процентах. Например, конверсия в лид — сколько из посетителей оставили заявку; конверсия в продажу — сколько из лидов купили.
- Как посчитать конверсию?
- Конверсия этапа (%) = целевые действия ÷ всего на входе × 100%. Например, 300 заявок с 10 000 посетителей — это конверсия 3%.
- Что такое сквозная конверсия?
- Сквозная конверсия — доля посетителей, дошедших до финальной цели (продажи), от общего числа на входе. Это произведение конверсий всех этапов воронки.
- Какая конверсия считается хорошей?
- Единой нормы нет — она сильно зависит от ниши, канала и цены. Правильнее сравнивать не с чужими цифрами, а со своей динамикой и с экономикой: конверсия хорошая, если при ней сходится юнит-экономика.
- Что выгоднее — растить конверсию или трафик?
- Обычно сначала конверсию: поднять её вдвое дешевле, чем удвоить трафик, и это удешевляет каждого клиента без роста рекламного бюджета.
Что почитать дальше
Воронка течёт? Найдём слабое звено и посчитаем, что чинить.
Записаться на консультацию